Shipping policy

Versand und Lieferung

Wir möchten, dass deine Bestellung sicher und zuverlässig bei dir ankommt. Deshalb werden alle Bestellungen bei Ikuã mit Sorgfalt vorbereitet und verpackt.

Versand innerhalb der Schweiz

Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz zu folgenden Konditionen.

  • Bis 400 g: CHF 7.00

  • Über 400 g: CHF 9.00

  • Kostenloser Versand ab CHF 140.00 Bestellwert

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 1 bis 3 Werktage nach dem Versand.

Versand innerhalb Europas

Wir liefern unsere Produkte auch in ausgewählte europäische Länder.

  • Bis 400 g: CHF 12.90

  • Über 400 g: CHF 18.90

  • Kostenloser Versand ab CHF 220.00 Bestellwert

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 3 bis 5 Werktage nach dem Versand.

Die verfügbaren Lieferländer und die endgültigen Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bearbeitung und Versand

Jede Bestellung wird sorgfältig zusammengestellt und für den Versand vorbereitet.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du auch die entsprechende Sendungsnummer.

Bitte beachte, dass die angegebenen Transportzeiten Richtwerte sind. An Wochenenden, Feiertagen oder durch unvorhergesehene Verzögerungen beim Versanddienstleister kann die Zustellung länger dauern.

Zoll und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder weitere Abgaben entstehen.

Diese Kosten sind, sofern beim Bestellvorgang nicht anders angegeben, von der empfangenden Person zu tragen.

Bitte informiere dich vor deiner Bestellung über die geltenden Einfuhrbestimmungen deines Landes.

Fragen zu deiner Lieferung

Hast du Fragen zu deiner Bestellung oder benötigst du Unterstützung?

Dann kontaktiere uns gerne über unsere Website www.ikua-shop.ch. Wir helfen dir gerne weiter.

Vielen Dank für dein Vertrauen in Ikuã. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen ausgewählten Produkten.

Dein Ikuã Team